Zdajle sem imela nenormalno dobro izkušnjo z ASOS-om, jih moram zelo pohvalit! Naročala sem čevlje, pa nisem mogla uporabiti promo kode. Čevlje sem vseeno naročila, ker so bili zelo znižani in pisalo je, da jih je malo na zalogi. Takoj, ko sem oddala naročilo, sem hotela še enkrat naročiti enake čevlje in videti, če bom tokrat lahko uporabila promo kodo, pa že ni bilo več številke (očitno jih je bilo res samo še malo na zalogi), zato sem jim pisala in opisala težavo. V manj kot petih minutah so mi odpisali in napisali, naj jim pišem, ko prejmem izdelek in če ga bom obdržala, mi bodo vrnili razliko za tisto promo kodo.
Customer service kot se šika!