Tudi jaz sem sklenila, da bom v DM kupovala le še tiste izdelke, ki jih res ne dobim drugje. Njihove cene same po sebi niso ugodne (razen za nekatere izdelke njihovih znamk), vendar se je to reguliralo s starim popustom. Zdaj, ko se ta spreminja s 15 % na 1 %, postane popust zanemarljiv. V DM sem kupovala npr. tudi prehrambne izdelke in izdelke za gospodinjstvo, ki jim bom pač poiskala ugodnejše ustreznice. Akashinim predlogom dodajam še drogerijo Tuš in njihov 25 % popuste za en izdelek.
Da zmanjšam nakupe v DM, sem se odločila tudi zato, ker mi nikakor ni všeč način, kako mi je DM sporočil padec s 15 % na 1 % popust:
"V sklopu praznovanja 25 let smo prenovili tudi active beauty svet ugodnosti. Nad njim boste preprosto navdušeni, saj boste lahko točke zdaj zbirali še hitreje in dodatno prihranili."
DM mi pri tem ne daje občutka, da se obrača na normalno inteligentno stranko - nad padcem popusta bi lahko bil navdušen samo nekdo, ki ne razume, za kaj gre. "Dodatnega prihranka" glede na prejšnje popuste pač ne bo. Ne pričakujem, da mi bo trgovina dajala popust, če je izračunala, da ji to ne znese več, vendar dobim pri takšnem načinu obveščanja občutek, da me imajo za neumno, kar me ne spodbuja k nakupom.